人性假设与领导方式:领导方式取决于对人性假设,人性假设是对人本质属性看法
“经济人”假设:亚当·斯密提出,人追求经济利益,对应严格监管控制领导方式
“社会人”假设:源于人际关系学说,重视人际关系,对应重视人际、鼓励参与领导方式
“自我实现人”假设:管理实践和行为科学发展产物,人注重自我实现,对应重视贡献、自我控制领导方式
“复杂人”假设:人是复杂多样的,对应权变领导方式
传统特性理论:领导者特性由遗传决定
现代特性理论:领导者特性在实践中形成,可通过教育训练培养
亨利提出天才领导者12种特性
吉布认为天才领导者具备七种先天特性
吉赛利提出领导者八种个性特征和五种激励特征
鲍莫尔提出企业家应具备十个条件
权威式领导:领导者个人决策,下级执行,优点决策迅速,缺点易决策失误
民主式领导:政策制定由领导发动下级讨论,优点调动积极性,缺点不适合紧急情况
放任式领导:组织成员有完全决策权,领导少干涉,优点发挥成员作用,缺点缺乏领导协调
领导连续流理论:专制到民主有多种过渡领导方法,领导者应根据情况选择
高关怀、低定规:关心员工,组织规章不严
高关怀、高定规:关心员工且严格执行规章
低关怀、低定规:不关心员工,工作无序
低关怀、高定规:注重规章,与员工关系不融洽
1.1型:对生产和员工都很少关心
1.9型:注重人际关系,不重工作效率
9.1型:关注生产,忽视员工
9.9型:对生产和人都极为关心
5.5型:对人和生产适度关心
影响因素:职位权力、任务结构、上下级关系
环境分类:八种类型,最有利与最不利情境任务型领导方式好,中间情境关系型领导方式好
成熟度:包括工作成熟度和心理成熟度
命令式:低成熟度(M1),高工作、低关系
说服式:较不成熟(M2),高工作、高关系
参与式:比较成熟(M3),低工作、高关系
授权式:高度成熟(M4),低工作、低关系
核心:激励下级达成目标,领导根据环境因素选方式
指导型:工作任务模糊等情况适用
支持型:工作高度程序化等情况适用
参与型:任务复杂等情况适用
成就型:下级素质高愿接受挑战时适用