运营的知识体系:通过工具建立对运营的系统认知并不断完善,进行知识收集、消化吸收和创新的过程
内容运营
用户运营
推广运营
考察基本素质
专业技能
初学
有经验
骨干
专家
根据现在所处阶段,从自己的角度看待定位下一阶段所需的核心能力
知识管理
时间管理
办公技能
信息收集能力
执行力
创造力
沟通能力
心态和情商
逻辑能力
行业知识
市场分析
方法论
人才培养
领导力
战略规划
运营模块理解
数据分析
运营方案
内容管理
用户管理
渠道管理
热点捕捉
营销推广与策略
运营流程及规划
品牌管理
媒介管理
市场分析
用户分析
产品规划
将一个任务分解成多个步骤
通过大量细节和琐碎事务作出产出
建立用户生态图
先做好一件事,以此为杠杆撬动更多时间和结果发生
XMind
知犀思维导图
visio
百度统计
友盟
百度指数
Excel
ppt
与人交流
互联网
自己的观察经验总结
剔除无用的资料
将有用的资料进行优先级排序