京东的管理干部，无论是谁，只要接到下属的请示汇报，必须在二十四小时内给予明确答复。 或者可以明确授权给下属来做，这样也可以视为一种答复。总之，绝对不能不回复，也不能给一个模糊的答复
解析：做事一定要有效率，作为干部：不推诿、不拖延、不含糊
副总监以上的职位，在公司干满两年时，必须培养或找到一个继任者，这个继任者能力、品质和综合素质要能通过公司的考核及评估，获得公司的认可。 这个继任者就相当于备份，如果一个管理者在两年时还没找到或培养出继任者，就会被调离管理岗
解析：备份原则是为保持公司人才梯队的健壮而设置，避免人才断层，同时管理者也有培养人、育人的职责在
空降到公司的管理干部，为了管理顺畅和更快地开展工作，会把原单位的下级一起带过来，为了避免形成派系，京东规定，对于空降到公司的管理干部，一人最多只能带两名下属
解析：为了保持工作生态和工作大环境的健康，拖一带二是一种保护现有工作生态的措施，空降兵就像是自然生态中的“外来物种”，大量的涌入会破坏原生态
在京东有两种情况不能说“NO”
其一，每个部门列一个清单，把和自己需要配合的其它部门都列出来，如果需要配合的部门没有事实和数据证明对方的需求是错的，就必须配合，不能拒绝；
其二，如果有部门提出需其它部门配合完成一件事，而这件事做好后，对用户体验会更好，那么任何人，任何部门都不能拒绝
解析：对用户更好的事情，要配合好，不能拒绝；其它部门提出的需求，你无法用数据和事实证明这是错的，那么你就必须配合，不能拒绝
在人员的选拔、晋升或开除辞退上，需要由员工的直接上级和直接上级的上级共同决定。如果两层级的领导意见一致，人力资源部不能反对。但如果有违反管理规定和人事规定的情况，人力资源部有权拒绝，并给出处理意见
解析：直线领导、直线领导的领导、人力资源部三方既相互配合，也相互制约。 避免权力集中在某一个环节，业务部门两层领导都同意的事情，人力不能拒绝；但业务部门有违反规定的情况，人力部门可以一票否决
京东的五个用人原则，分别涉及工作效率、人才培养、空降管理、内部合作以及责权管理，很多好的做法可以借鉴并内化使用，但照办照抄只会给你的管理带来麻烦，适合自己企业的才是最好的。
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