第一节 产品质量的概念及影响因素 / 1
第二节 产品质量与产品标准 / 3
第三节 产品质量的符合性评价 / 5
a)了解产品质量的相关概念
b)理解产品质量的影响因素
c)掌握标准的分类和作用
d)掌握标准与认证的关系
e)掌握产品质量的符合性评价
第一节 产品认证的发展 / 7
第二节 产品认证分类 / 7
第三节 产品认证原则 11
第四节 产品认证的特性及其与其他认证的关联性 / 14
第五节 产品认证的相关法律法规 / 15
a)了解产品认证的基本概念
b)了解产品认证的发展历史
c)掌握产品认证的作用、意义和目标
d)掌握产品认证的分类
e)掌握产品认证的原则
f)理解产品认证的特性与其他认证的关联性
第一节 产品认证方案和产品认证制度 / 17
第二节 产品认证方案的基本要素及确定原则 / 19
第三节 产品认证方案功能、活动及组合 / 21
第四节 产品认证方案的类型 / 24
第五节 产品认证方案的指定和实施 / 28
第六节 质量管理体系在产品认证方案中的应用 / 36
第七节 典型产品认证方案的应用 / 40
a)理解产品认证方案和产品认证制度
b)理解产品认证方案的基本要素及确定原则
c)理解产品认证方案的功能、活动及组合
d)理解产品认证方案的类型及类型描述
e)掌握产品认证方案的类型选择
f)掌握产品认证方案的制订和实施
g)了解质量管理体系在产品认证方案中的应用
h)掌握典型产品认证方案的应用
第一节 法律要求 / 46
第二节 公正与责任 / 49
第三节 保密与信息公开 / 56
第四节 资源要求 / 58
第五节 过程及管理体系要求 / 65
a)了解产品认证机构的法律要求
b)理解认证协议的内容
c)掌握认证文件和认证标志的使用要求
d)理解影响公正性风险的识别
e)理解公正性的管理与控制
f)理解信息公开与信息保密性管理
g)掌握产品认证机构的资源要求
h)掌握产品认证过程及认证机构的管理体系要求
第一节 概述 / 80
第二节 申请及评审 / 81
第三节 评价 / 84
第四节 复核与认证决定 / 86
第五节 认证文件与认证标志 / 87
第六节 获证后监督 / 88
第七节 认证变更及证书处理 / 90
第八节 投诉与申诉 / 93
a)掌握认证申请及评审
b)掌握认证评价活动的实施
c)掌握认证的复核与决定
d 掌握认证文件与认证标志
e)掌握获证后监督的形式和内容
f)掌握认证变更及证书处理
g)掌握认证结果的投诉与申诉
第一节 工厂检查概述 / 98
第二节 工厂质量保证能力要求与术语 / 101
第三节 工厂检查的策划与准备 / 119
第四节 工厂检查的实施 / 129
第五节 检查报告及检查后续活动 / 138
f)掌握检查报告及检查后续活动
a)掌握工厂检查的内容
b)掌握工厂检查的类型
c)掌握工厂质量保证能力要求与术语
d)掌握工厂检查的策划与准备
e)掌握工厂检查的实施
f)掌握检查报告及检查后续活动
第一节 摩托车强制性产品认证实施规则和细则介绍 / 149
第二节 人造石产品认证实施规则介绍 / 171
第三节 有机产品认证实施规则介绍 / 184
《中华人民共和国产品质量法》
《中华人民共和国农产品质量安全法》
《中华人民共和国食品安全法》
《中华人民共和国计量法》
《中华人民共和国标准化法》
《中华人民共和国认证认可条例》
《认证证书和认证标志管理办法》
《认证机构管理办法》
《认证及认证培训、咨询人员管理办法》
《认证认可申诉投诉处理办法》
《产品质量监督抽查管理办法》
c)了解中国认证认可协会相关人员注册与管理要求。
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