提倡质疑精神,鼓励敢于提出自己意见的人
营造互相尊重氛围,让团队成员拥有荣誉感、幸福感
正视团队的现实问题
清楚的了解团队成员的不同想法
明白自己作为管理想要什么
永远不要强制团队成员
统一协调思维
避免出现情绪化与个人主义
营造多种人群的工作环境与文化,不要出现孤立现象
正确分配与奖惩
充分发挥团队2号人物的作用
抓重人事
个性与集体目标一致
团队成员之间能够互相对抗、帮助与鼓励
为团队业绩服务
对管理者控制员工与团队成员的自制起到平衡作用
有助于管理者、个体、团队的三角关系互相影响
将团队的大目标分解落实到每个员工身上
发现员工的兴趣点,使之产生共同的使命感、归属感、认同感
精神激励的重要性
软性内化:运用团队内部逐渐形成的共性观念及环境氛围,
影响、约束、规范和控制员工的个体行为
相互负责、具有共同目标、共同方法、技能互补
做正确的事(战略流程)
用正确的人(人员流程)
正确地做事(运营流程)
完善的培训
明确的目标或任务
跟进与控制
激励执行者
目的:是一种对工作的即使总结、反馈、纠错和进步的综合记录
问题:缺陷被遗忘,相当于慢性自杀